سياسة الخصوصية

التحديث الأخير: 25 - 2 - 2024

من أهم أولويات شركة الساقي لخدمات الدفع الإلكتروني هي ثقة عملائنا ، والتي تتحقق من خلال الحفاظ على سرية معلوماتهم ، واستخدامها فقط كما يريد عملاؤنا ، حيث تتحق هذه الخصوصية من خلال النقاط التالية :

  1. جميع المعلومات التي يتم تقديمها من خلال عملائنا هي محمية بسرية تامة وفقا للمعاير العالمية الخاصة في سرية المعلومات .
  2. نحاول دائما الحد والتقليل من جمع المعلومات الخاصة للعملاء ونركز على المعلومات التي نحتاجها من اجل تقديم خدمة متميزة ، مثل تقديم المشورة حول منتجاتنا ، خدماتنا وإدارة أعمالنا .
  3. نحن نسمح فقط للموظفين الذين تم تدريبهم والمصرح لهم بالوصول للتعامل السليم مع معلومات العملاء ويخضع الموظفون الذين ينتهكون حقوق سياسية الخصوصية إلى إجراءات قانونية صارمة .
  4. نحن لا نكشف عن معلومات العميل لأي طرف ثاني إلا إذا قمنا بإبلاغ العميل مسبقا ، أو بتصريح من العميل ، أو بموجب القانون .
  5. المعلومات التي نحاول جمع بعضها أو جميعها :
    • الاسم الأول :
    • الاسم الثاني :
    • تاريخ الميلاد :
    • العنوان :
    • البريد الإلكتروني :
    • رقم الهاتف :
    • صورة شخصية :
    • الجنس :
    • معلومات أخرى عنك :
    • السيرة الذاتية :
  6. عندما نقوم بالاستعانة ببعض المؤسسات الأخرى لتقديم خدمات الدعم ، فإننا نطلب منها الالتزام بمعايير سياستنا والسماح لنا بمراجعتها للتأكد من امتثالها للشروط .
  7. نحاول الحفاظ على ملفات العملاء محدثة بشكل دائمي ، وإرشادهم عن كيفية الوصول إلى معلومات حساباتهم بالطرق السهلة وآلية إشعارنا لتعدليها في حال وجود خطأ ( إلا عندما يحظرنا القانون ) .
  8. تقوم شركة الساقي بشكل دوري على تقيم نفسها على مدى التزامها بسياسية الخصوصية من خلال كوادر متخصصة .
  9. خدمة العملاء متوفرة وعلى مدار 24 ساعة وعلى مدار الأسبوع .
  10. يمكن للعملاء الوصول لخدمة العملاء من خلال الاتصال بالرقم التالي +9647729115115 أو من خلال زيارة موقعنا الإلكتروني www.alsaqi.iq أو مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني care@alsaqi.iq أو info@alsaqi.iq